在這個科技的世代裡…
越來越多便利的新發明，如同一個廣告詞來說…
「科技始終來自於人性」…
因為人們有需要、有需求…
就會有人因應這個需求，而創造出，發明出能解決這個需求的物品…
所以每件事的發生，每個東西的產生都是有他的道理…
也是有他的理由與原因…
更不用說他們有屬於自己的「功能性」…
很多時候，你需要去了解這些東西的用法…跟他出現的原因…
你才能妥善且正確的使用他…
才不會造成「自己的困擾」…
很多時候…很多問題跟麻煩…都是自己給自己的…
但卻要把這些問題加諸在…服務生的身上…
簡單來說好了…在許許多多年前…我們的祖先…
狩獵為生…用手吃飯…大口吃肉…
漸漸慢慢…發展出了…一種叫「餐具」的東西…
餐具的產生，是對人類文明的一大躍進…
於是我們就不再「徒手」吃飯…
我們可以很優雅的使用…適合的餐具…正確的食用料理…
繞了半天…沒有錯…我要說的就是關於「餐具」的出現…
但我沒有要探討…餐具的由來以及演變史…
我只是要簡單的說關於…「用餐時如何不自己造成自己的不便」這個議題…
科技越來越發達…但為何人腦子的靈活度卻越來越「稀奇」…
你這麼大了，難道要我們在「點單上」還要附上一張…
關於「餐具的簡介表」嗎…
但如果我們真的貼心的附上這樣的圖示表…
就又會有網友上網分享…說店家看不起人…
把客人當白痴當三歲小朋友看…
好！你要這麼誇張…我也沒有辦法…
那你就跳出來為普羅大眾們解釋…
「湯匙」是什麼…「湯匙」的作用是什麼…我們什麼時候會用到「湯匙」…
你又要覺得我在開你玩笑，問這個什麼問題嗎…
不要說民調很老套的說…「問一百個人有一百零一個會回你」…
你去壽山動物園問猴子…他都知道湯匙怎麼用…
他還可以示範給你看…湯匙怎麼用咧…
很明顯的…湯匙…就是喝「湯」的時候…用的器具…
所以叫「湯匙」…叮咚叮咚…答對了…
就是這樣…
既然連壽山動物園的猴子都知道湯匙是怎用的…
那你為何吃沙拉的時候要用「湯匙」…
然後喝湯的時候才很氣憤的直視服務生說：「我沒有湯匙…怎麼喝湯？」
對…好問題…你沒有湯匙，怎麼喝湯…
你可以用叉子呀！你這麼愛顛倒是非的人…你怎麼不倒著來呢…
為什麼你沒有湯匙，那也問問你吃沙拉的時候…為何要使用湯匙…
你要這樣造成自己的不便…這也不是我們可以解決的啊…
好…隨著餐點的進度…問題又來了…
小姐：「麻煩給我一隻叉子」…
說實在的…給你一個叉子是沒有什麼問題…
有問題的是…現在需要用什麼叉子…
你去mr.甜甜圈那裡…買甜甜圈…
去山崎先生那裡買麵包…
去跟聖納多堡姑娘買蛋糕…
他們有附「叉子」給你嗎…
山崎先生的結帳櫃台上有放著無限取用的「叉子」供你食用「麵包」時使用嗎…
那在這個環節上…吃「麵包」的時間點上…你為何需要用「叉子」…
你吃壽司也要用刀叉嗎…
你吃pizza要用筷子嗎…
你吃春捲…要用湯匙挖來吃嗎…
你吃牛肉麵也要用吸管嗎…
你不要在跟我說你為什麼沒有叉子…請給我叉子…
你去問「寶春坊」問吳師父…他有哪一款「麵包」是要用叉子吃的…
你告訴我…告訴我…告訴我…告訴我…
就是要這麼顛覆傳統是不是…
吃沙拉用湯匙…吃麵包用叉子…
好的…好戲來了…牛排來了…義大利麵來了…飯飯麵麵都來了…
你要用什麼吃…手嗎？以口就食嗎？
當然不是…這時…就又要再度…不…是再再度…詢問服務生…
為什麼「你沒有叉子」…然後在那斗大的餐桌上…片尋不著你可以使用的餐具…
很抱歉…真的沒有你可以用的餐具了…
因為…全被你使用完了…在不對的地方…
最後…會這麼的冏…也是你自己造成的……
唉…來罐仙草蜜…讓我退火一下…
有這些「亂用一姐」…就一定也會有所謂的「省事一哥」…
沙拉吃完了…湯喝完了…麵包吃完了…最後連牛排也吃完了…
除了叉子外…所有餐具都是乾淨的…我希望你下次能跟「亂用姐」做一桌…
讓他咎由自取、隨心所欲的拿取你桌上的餐具…用在不合宜的地方…
你要問…餐具為何這麼的乾淨…
因為省事一哥有一種…「一箭雙鵰」食用法…
反正就是刺下去就是你的了…刺著就對了…然後大口大口的咬…
但算了…除了很不雅觀之外也沒別的了…不要來騷擾服務生就好了…
另外我想跟先生說…盤中裡的飧真的個個皆辛苦…
我知道你很惜福…這是件好事…
但…小蕃茄…請用叉子叉來吃…你不是外科醫生…
請不要拿牛排刀尖尖的地方…在那刺…命中率很低…
有「插不準」這方面的困擾…可以請教「省事一哥」…
他沒有插不準的困擾…他通常「插了就不拔出來了」…
說完這些…還是有人想要告我嗎…
說完這此…有沒有覺得餐具圖示表非常的重要…
服務業當然秉持著…顧客至上的原則…
「顧客腦殘」這部份就不是我們可以解決的了…
也別覺得服務生不貼心…而是服務生與餐廳一百二十萬分的用心…
你也感受不到…
我們好心給你用湯匙喝湯…你不喜歡…
用叉子吃麵你也不喜歡…
用刀叉吃牛排你也不用…
你會在泳池裡騎腳踏車嗎…
你會穿泳裝去婚禮嗎…
你會穿著西裝跟禮服睡覺嗎…
你會把鞋子放在冰箱的層架上嗎…
你這麼特別…要服務生怎麼服務你呢…
所以別這麼無奈了…我也很無奈…
看你一步步的把自己逼入冏境…我也沒辦法…
你知道「天我才必有用」…人是這樣…
其實…「餐具」…真的也是這樣…
別在一直想辦法造成自己的不便了…
真的…
騎機車…記得帶泳帽…謝謝！
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